“桥姥爷”协助社区开展趣味活动。

清晨，阳光洒在钱塘区新湾街道新北桥社区的街巷里。几位身着蓝马甲的老人拿着民情记录本，挨家挨户走访沿街商铺、住宅。他们是社区“桥姥爷”工作室成员，平日里穿梭在楼栋之间，谁家水管坏了，谁家老人需要帮忙买药，都一一记在本子上；遇到邻里间有小摩擦也主动调解；逢年过节还不忘给独居老人送上一碗热饺子。

自2022年新北桥社区新时代文明实践站牵头成立该工作室以来，先后吸引46名老党员、老干部、老战士、老教师、老模范加盟，依托社区“银发生辉圆桌会”建立“居民点单—社区派单—姥爷接单”的服务机制，累计开展志愿活动百余场，服务居民约1.5万人次。

“社区60周岁以上户籍老人占比约26%。”新北桥社区党总支书记、居委会主任柏建林是“桥姥爷”工作室主要负责人，“今年工作室新开展了‘幸福合伙人’项目，希望吸引更多年轻人加入，共同参与基层治理。”

随着“幸福合伙人”项目开展，“桥姥爷”工作室成员轮流跑商户，有20多家商铺愿意参与到爱心服务中。“修车、修鞋、理发、缝补，都是老百姓的刚需。”柏建林说，这些店铺会在社区定期开展公益市集时同步开展免费服务。

近期，“幸福合伙人”项目持续“升级”，把范围扩大至快递员、外卖骑手等新就业群体。20名新就业群体人员主动担任“文明监督员”，走街串巷熟悉路况，上报安全隐患、环境问题等线索。今年台风“白海豚”过境时，小哥王伟在派送途中发现老人摔倒在积水路面，主动搀扶并上报至社区“善暖新”新业态活动群，让老人得到了及时救助。

围绕“以老助老、以老治社、邻里互助、共建共享”，新北桥社区正把老党员、老干部、老教师等群体的经验和威望，转化为社区文明实践的帮手，并通过“桥姥爷”带动爱心商家参与、新就业群体融入，让社区的爱心服务圈越来越宽。