为推进儿童友好城市建设，把关乎儿童安全、家长放心的民生实事办实办好，杭州市聚焦小学、幼儿园周边人行道安全友好，创新打造“舒心通学路”，以“小切口”精细化提升儿童通学环境，助力儿童快乐成长在杭州。近日，杭州市综合行政执法局（市城市管理局）党组成员、副局长宋晓青做客“杭州发布厅”，介绍相关工作情况。

实事落地 举措焕新

自2022年启动以来，市区两级城管部门紧密围绕学生、家长及学校的实际需求，重点聚焦校门前儿童上学步行通道的安全友好，累计打造“舒心通学路”200条，构建全省首个儿童友好通学路体系，通学时间平均缩短约3分钟，惠及学生超10万人。该工作获评杭州市儿童友好最佳实践案例（五星级），成为杭州市未成年人保护首批复制推广路径模式之一，相关经验被住房城乡建设部、国家发展改革委、国务院妇儿工委纳入城市儿童友好空间建设可复制清单在全国推广。

今年，“舒心通学路”首次纳入杭州市政府民生实事项目。面对新要求，城管部门以实际需求为核，联动学校、街道等多方主体，系统排查并按需确定26条打造数量；以“平整、顺畅、安全、趣味”四维标准筑基，因地制宜实行“一校一策”精准提升；以绿色技术赋能，利用暑期集中施工，采用环保低噪工艺材料标识通学路径，实现绿色低影响施工。新学期开学前，这些通学路将以平整通畅、标识清晰、安全趣味的全新面貌迎接孩子们。

一校一策 联动共绘

在具体推进中，城管部门积极建立“1+N”联动机制，联动教育、公安、妇联、街道及学校等多方主体，通过意见征求、现场踏勘、专题座谈、方案联审等方式明确道路清单，并结合现场实际条件，逐校量身定制“一校一策”，精准匹配学生、家长、学校的实际需求。

各地实践中涌现出一批特色做法：上城区丁兰片区采取多校连片模式，实施路口降坡工程，打通“校门到小区门”的连续步行通道，压缩学生通学时长、筑牢通行安全防线。拱墅区杭州市实验学校结合家长需求和现场条件，个性化增设家长等候座椅、遮阳（雨）棚以及校园主题艺术彩绘，并由学生参与设计，有效提升通学路的舒适度与趣味性。滨江区奥体小学利用树池顶面进行彩绘，拓展休憩空间，实现绿化、美化、人性化一体升级。萧山区南都小学个性化增设智能座凳，并具备USB充电、Wi-Fi等功能，为家长提供了休憩充能的临时空间。钱塘区理想国崇德幼儿园将卡通趣味图案融入学校墙绘中，增加通学仪式感。

长效管护 共治共享

在打造“舒心通学路”的过程中，城管部门同步建立了全方位、精细化的长效管护机制。一方面，压实分级巡查责任，落实常态化每日巡检。以余杭区为例，管养队伍分段落实“晨检安全、午巡环境、晚修设施”的全时段巡查要求，推动通学路设施完好率稳定保持在98%以上。另一方面，会同街道、学校拓宽多元反馈渠道，依托数字化监管平台、家校直通反馈通道、校园议事会监督等多元路径，常态化收集师生、家长的通行诉求与优化建议，第一时间定位问题、响应处置，让管护精准贴合实际通学需求。同时，广泛凝聚“家校社”共治合力，结合爱心护学岗等志愿力量在高峰时段的值守，为学生构筑通学安全屏障，共同守护儿童舒心通学、快乐上学。

从一条“舒心通学路”到一张“儿童友好网”，杭州正让更多孩子在安全、趣味、友好的环境中快乐成长，这份“杭州温度”也成为儿童友好城市建设的生动注脚。