一封特殊来信:读者寻恩四十年,致敬老馆员无声托举
2026年8月,浙江图书馆馆长信箱收到了一封特殊的读者来信。
来信的读者名叫项友谊,他在信中深情回溯了四十多年前与浙江图书馆的一段往事。彼时,一位老馆员曾给予他无私的帮助,宛如一盏暖心的路灯,照亮了他求学路上的迷茫与困顿。
一封读者来信
唤醒尘封数十载的温暖
近日,项友谊无意中刷到了一个视频,当“浙江图书馆”这几个字再次映入眼帘,尘封的温暖记忆瞬间被唤醒。为表达跨越数十载的感激之情,他提笔写下这封信。随后,他将这份饱含深情的感谢分享至朋友圈,昔日同窗与挚友纷纷留言鼓励,在大家的支持下,他才决定将信件正式转寄至浙江图书馆,将这份深藏心底的谢意郑重地传递给浙江图书馆。
记者第一时间与浙江图书馆取得联系,并成功寻访到读者项友谊。由于长期旅居海外,采访过程虽断断续续,却丝毫未减他的热忱。他难掩内心的激动,每日清晨醒来的第一件事,便是回复记者的提问。
“希望那位老先生能够看到这封信,知道这些年来,我一直很感谢他,这些年,也一直想要寻找他,表达我的心意。”他说,想让那位素未谋面的老馆员能够知晓,当年他播下的善意种子,早已在岁月中生根发芽、开花结果。
四十年回望暖人心
二十岁的他一直记到现在
四十多年前,究竟是怎样的机缘,让一位青年与老馆员在书架间悄然相遇,并将这份温暖深深镌刻在心底?如今,让我们循着这封跨越时光的来信,一同重返那段被岁月珍藏的往事。
“1982年到1983年,我正读大四,那一年的主要任务是毕业实习和毕业论文。学校在文二街,实习单位是杭州肉联厂。我们住在学校里,每天清晨坐公交车到武林门,买个油条饭团当早饭,一边啃着,一边转车去城站南边的厂里。”


浙江图书馆(大学路旧馆)
项友谊当时的毕业论文课题,是研究肉制品中掺假掺杂蛋白的检测方法。做这个课题需要查阅大量国外文献,而杭州商学院刚刚成立不久,馆藏有限。项友谊回忆道,那时候杭州商学院(现在浙江工商大学)学校图书馆没什么外文资料,指导老师曾士远教授建议他去浙江图书馆查资料。浙江图书馆正好在他上下班的路上。遇到不用去厂里实习的时候,他就会往图书馆跑。在他的记忆中,那是几栋在当年算得上高楼的建筑,里面古色古香,高大的书架一排排延伸开去,安静得连翻书声都听得见。每次走进去,心里总会不由自主地冒出两个字:殿堂。
让项友谊印象深刻的是,阅览室里有位五十岁左右的工作人员。他整天穿着一身深色卡其中山装,走路几乎没有声音,经常在读者身边轻轻走过。“我每次抬头,总能看到他安静忙碌的身影。那年我刚满二十岁。大概是见我来得勤,有一天,他悄悄走到我身边,问我在查什么资料,做什么课题。我便把自己的毕业论文方向以及资料匮乏的困境告诉了他。没过多久,他就帮我找来了不少需要的期刊和书籍。看出我对有些外文内容一知半解,他又悄悄搬来几本大部头的字典。”
接下来的日子里,项友谊刚进去坐下,老馆员经常会捧着好几本期刊走过来,书页里还夹着他手写的小纸条:“这是我这几天看到的,你拿去参考。”甚至,有几篇文章已经被馆员提前复印好了,整整齐齐地叠在那里。这些默默“守护”,对项友谊的课题研究帮助很大。
项友谊表示,那时候,自己有将近一鞋盒的文摘卡,大概有一半,是在这位老先生的默默托举下攒出来的。有了这批丰厚的文献资料,项友谊和同学在完成课题研究的同时,还在指导老师曾士远的指导下,写出了一篇一万三千多字的综述《肉制品中掺杂蛋白的检测技术》,很快被《食品科学》刊出。
老馆员找到了吗?
寻找的终点,是无数个浙图人
这份跨越时空的羁绊,在读者项友谊心中绵延了半生。当年毕业后,他被分配至温州商检处工作,心中一直感念那位馆员的帮助,曾试图联系对方并寄去论文样刊以表谢意,可惜始终未能如愿。四十多年过去了,每当看到“浙江图书馆”这几个字,他总会想起那位穿着深色中山装的老先生。至今,他依然不知道老馆员的名字,可每当想起浙图,最先浮现在眼前的总是那个安静忙碌的身影。“有些人只是在人生路上陪你走过一小段,却会被记上一辈子。”项友谊说。
这封感谢信,不仅是对一位图书馆员个人善举的铭记,更是对浙江图书馆百年服务精神的厚重肯定。
收到此信后,浙江图书馆方也深受感动。“前辈馆员当年默默托举读者的往事,令我们全体馆员深受激励,而项先生时隔四十余年对浙图工作者的感念,更让我们格外动容。”浙江图书馆党委书记、馆长胡海荣表示,读者的认可与记挂,是对图书馆人日常服务最珍贵的回馈,也让大家真切地体会到图书馆人的责任与使命。
关于老馆员的踪迹,胡海荣透露,事件距今已四十余年,且事件发生的大学路旧馆历经多次搬迁与人员迭代,当年同期在岗的同事如今均已退休。
馆方询问了在岗同事,也查阅了当年的档案,虽有一些人选线索,但无法确定。出于对退休老同事的尊重,不想过于惊扰,故不再深入查询。“当年读者对求知的渴望,图书馆员甘为人梯,都会竭力提供最好的服务,这正是图书馆员乃至整个行业的价值所在。”


浙江图书馆(之江新馆)
1900年杭州藏书楼肇始,浙江图书馆跨越百余年岁月,始终坚守“知识的入口,人民的大学”这一核心定位,以书为桥、以人为心,将推动全民阅读、建设全民终身学习的学习型社会作为立馆之本。
时光流转,初心不改,这份“把读者需求放在心上、把服务送到读者手边”的温情与执着,早已融入浙图人的血脉。从老一辈馆员言传身教中传递的质朴关怀,到新一代馆员以智慧化、体系化服务守护的阅读温度,从昔日手递手传递的一本书,到如今便捷高效的现代公共文化服务体系,浙江图书馆始终不变的初心回应时代之问,让知识的光芒照亮每一位读者的前行之路。