莫让剧本式情感直播消费大众善意

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作者:商赟 李思宁
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“困境求助”“家庭矛盾”“重病求医”……近年来,各类情感直播充斥短视频平台。日前,贵阳警方打掉以王某菲为首的“巅峰团队”情感直播造假黑产团伙,揭开了这一灰色产业的运作套路。流水线式造惨、剧本化收割共情,已然成为污染网络生态的顽疾,其本质是流量至上的价值扭曲,更是对社会善意的赤裸消费。

大众共情与朴素善意,是网络空间最宝贵的公共资源。网友对困境者的暖心相助、善意帮扶,彰显了社会守望相助的温情,也是网络凝聚人心、传递正能量的核心价值。这份纯粹的善意,承载着公众帮扶弱者、向善而行的美好期许。但在部分自媒体眼中,大众同情心不再是珍贵的道德情怀,而是可以变现牟利、肆意收割的流量工具。

流量诱惑下运营团队刻意炮制悲情剧本,制造虚假苦难场景。虚构重病求助、家庭破裂、人生绝境等套路剧情层出不穷,主播精准拿捏大众共情心理,以逼真表演营造绝境假象,诱导网友冲动捐助。而随着大量虚假剧情被辟谣,公众的善意反复被辜负、信任不断被消耗,易催生“共情疲劳”。一旦大众对网络求助产生信任偏见,真正身处困境的群体就会被质疑、被忽视,真实的求助渠道被挤占,社会帮扶体系遭遇无形冲击。

剧本式情感直播屡禁不止,根源在于失衡的流量逻辑与滞后的精细化监管。一些平台算法偏爱情绪化、冲突化内容,悲情叙事极易快速出圈,获得流量和收益倾斜。利益驱动下,不少创作者摒弃内容底线,不断翻新剧本套路,游走在监管灰色地带。同时,传统审核依赖关键词筛查和事后举报,难以精准甄别人工演绎的虚假内容,前置监管缺位,导致乱象屡治屡现。

整治剧本式情感直播,需要多方协同筑牢防线。平台要压实主体责任,跳出流量至上的思维误区,升级智能审核与风控体系,重点排查管控模板化卖惨直播、异常高频打赏账号,从源头遏制虚假内容传播。监管部门要细化治理标准,强化常态化巡查,对组团造假、骗取公众财物的团队和账号从严追责,形成长效震慑。

流量有边界,善意不容消费。真诚真实是网络直播的立身之本,剧本造假、悲情营销终究无法长久。虚假卖惨直播透支社会善意、消耗公众信任、扰乱网络秩序。唯有压实平台责任、完善监管机制、纠偏流量乱象,才能让网络直播回归本源,让大众善意流向真正需要帮扶的角落,持续筑牢风清气正的网络生态。