实现任意票价灵活签转!“杭州=深圳”快线跨航司签转服务再升级

作者:通讯员 丁梦 徐婷 记者 方建飞
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7月15日,由杭州机场联合深圳机场及9家航司推出的“深爱杭行”—杭深快线跨航司旅客自愿签转服务升级焕新,打破原“六折及以上舱位”改签门槛,实现“任意票价自由签转”。

“杭州-深圳”快线是2025年国内最繁忙的航线之一,商务客流集中、行程弹性需求突出。“深爱杭行”——杭深快线跨航司旅客自愿签转服务于今年4月28日推出,目前试运行已两月有余,是全国首次实现“跨航司、跨航站楼、跨地面代理”和“隔离区内外、机场双向贯通”的签转服务。服务覆盖“杭州-深圳”航线9家执飞航司,包括国航、东航、南航、海南航、深航、厦航、长龙航、首都航和金鹏航。

此次打破票价门槛后,持有以上9家航司执飞的“杭州-深圳”单程单航段客票(不含免票、集团客户客票、公务机票、部分折扣票、团体客票及特殊旅客客票)的旅客均可参与跨航司灵活签转,有力扩大了服务覆盖面。

隔离区外旅客及隔离区内无托运行李旅客,在原航班起飞前60分钟以上;隔离区内有行李托运旅客,在原航班起飞前90分钟以上,均可以提出跨航司签转申请,并且享受首次变更免收手续费。若新老航班无票价差额,按原客票价格直接结算;若存在票价差异,按照新航班对应舱位票价,补足差价即可。

除在传统值机柜台办理签转手续外,杭州机场在T3、T4安检后设置了跨航司签转人工服务柜台,已通过安检的旅客可在此一站式办结手续,无需出隔离区、重复安检、重新办理行李托运,实现“一次办理,全程无忧”。