你家里是不是还躺着一张积灰的绿色“小红车”Z卡？近期不少市民反映，随着扫码租车、无桩租还模式普及，早年申领的公共自行车专用Z卡逐渐闲置。针对这一情况，杭州小红车启动常态化“休眠卡”退卡服务。

哪里可以退卡

主城区、萧山区、余杭区、临平区均设置了办理窗口，不用跨区奔波，就近就能办理。

主城区：定安路25号城南市民卡营业厅二楼15、16号窗口，办理时间为每天9：00-17：00，咨询电话15657169475、15606814640。

萧山区：萧山区博学路618号政务服务41、42号萧山公交窗口，办理时间为除法定节假日外8：30-12：00，13：30-17：00，咨询电话89615149。

临平区：临平区人民路51号西侧临平公共自行车保修厂内，办理时间为工作日8:30-11:30，12:30-16:30，咨询电话86250022。

余杭区：余杭区仓前街道运溪路600号余杭公交自行车公司，办理时间为工作日8:30-11:30，12:30-16:30，咨询电话89281122。

退卡需要带什么材料

本人办理需携带有效身份证明（代办的需同时携带代办人有效身份证明）、Z卡、《申领登记单》（办卡时的红单）、实名信息的银行账号和开户行行名。

Z卡或登记单遗失其一，携带剩余材料就能受理。现场若Z卡与办卡登记单同时遗失，则无法办理退卡。外地游客可选择邮寄材料办理，具体流程可致电窗口咨询。

不想退卡，还能正常用卡吗

Z卡依旧能正常租借公共自行车，但公交、轮渡功能已停用。办理退款后若想留卡作纪念，缴纳20元工本费即可完成注销留存。

据了解，本次退卡为常态化业务，无办理截止时间，建议市民错峰前往。