近日，宁波的外卖小哥毛凯泽收到一份“特殊订单”，入行2年的他果断按下了比“送达”更重要的一个键。

当晚9点，27岁的外卖小哥毛凯泽正忙着送餐，忽然收到了一份“危险”订单。虽然只是一份普通餐食，但备注上的文字，让他心惊。

订餐人发来的备注

起初，毛凯泽还以为是订餐人的玩笑，可紧接着订餐人又发来一连串消息：“不用打电话，放大厅就好了，如果你饿了，外卖就拿着吃吧……”

毛凯泽顿时心头一紧，立马拨打了订餐人电话，然而始终无人接听。察觉到一丝“不正常”，毛凯泽当即拨通了报警电话。

宁波市公安局海曙区分局高桥派出所民警接到警情后，立即赶往现场，毛凯泽当即搁置其他订单，在送餐终点公寓楼下等候民警。他详细汇报所知情况后，才前往取餐。

因订单未写明具体房号，民警立即联动高桥义警“公寓管家”开展排查，快速锁定同姓住户，这一机制充分发动公寓管理人员参与基层治理，为高效处置警情提供了有力支撑。

毛凯泽与民警交流情况

不到五分钟，毛凯泽就拎着餐食返回。民警急中生智与毛凯泽合计，通过平台聊天进一步了解订餐人信息。然而对方只是表示自己会下楼自取，便不再回应。

在毛凯泽点击“订单送达”后，众人抱着一线希望，在楼道等待订餐人的出现。

毛凯泽与民警配合

片刻后，一名男子缓步走下楼梯取走外卖，民警即刻上前确认情况。见订餐人安然无恙，毛凯泽便转身离去，奔赴下一单配送。

在民警耐心劝导下，订餐人赵先生（化名）逐渐解开内心郁结，对自己先前的极端念头深感懊悔，承诺将以积极心态面对生活，并对外卖小哥毛凯泽的仗义相助表达了由衷感激。

民警将赵先生（化名）带回派出所劝解

事后，高桥派出所和高桥镇藕缆桥村党支部为外卖小哥毛凯泽送上荣誉证书、锦旗及纪念品，感谢他的细心和担当，守护了一个陌生的生命。