4月11日晚7时，杭州中山北路屏风街口，淅淅沥沥的中雨没有打断一场持续了近四十年的约定。在4·15全民国家安全教育日来临之际，杭州公交集团汽二分公司一、二、五、七车队携手全国劳动模范孔胜东，在此开展义务修车暨安全教育宣传公益活动，以免费便民服务与安全知识普及，践行志愿服务初心，传递劳模正能量。

活动现场，志愿团队分设义务修车、安全宣传两大服务专区，分工明确、秩序井然。虽已光荣退休，孔胜东依旧是现场的“主心骨”，他带领李则红、庄坚等公交劳模，以及沈佳奇、吴俊佳、俞东明等先进骨干，化身便民服务员与安全宣传员，为往来市民提供全流程服务。

在义务修车点位前，推着故障自行车前来求助的市民络绎不绝。孔胜东熟练操持着扳手、螺丝刀等维修工具，对车辆故障逐一排查、精细调试，小到拧紧螺丝、修补车胎、调试刹车，大到整车零配件更换，每一个操作环节都一丝不苟、精益求精。身旁的青年骨干们同步配合，协助接待市民、传递维修工具、对接服务需求，同时向市民讲解自行车日常养护技巧、雨天安全骑行注意事项，在实操中传承孔胜东数十年如一日的奉献精神，用贴心、细心、耐心的服务回应市民诉求。

另一边的安全宣传专区，杭州公交志愿者紧扣全民国家安全教育日主题，聚焦公共出行场景，面向前来咨询的老年人、学生等重点群体，面对面普及安全防范技能，重点讲解了文明乘车规范、公交应急避险技巧、雨天出行安全须知等实用内容，系统普及交通安全、公共出行安全相关知识，引导市民树立安全出行意识，筑牢全民安全防线。

作为杭城家喻户晓的志愿服务标杆，孔胜东的义务修车之路，自1986年树起“共青团员义务修理自行车”的招牌起，已走过整整四十个春秋。四十年来，他每周准时出摊，风雨无阻、分文不取，累计为市民义务修车超4万辆，用一双手、一套工具，默默守护着市民的出行平安。即便已光荣退休，他始终秉持“为人民服务只有起点，没有终点”的初心，以高标准严格要求自己，全身心投入公益服务事业，用日复一日的坚守，诠释着为民服务的使命担当。

雨夜中，志愿者们忙碌的身影成为杭城街头最动人的风景。现场市民纷纷为这支风雨无阻的志愿团队点赞，有市民表示，孔师傅退休不褪色，雨天依旧坚守服务点位，既解决了大家的实际出行难题，又普及了实用的安全知识，让人真切感受到了劳模精神的温暖与力量。