如何让“青少年模式”真正落地?
今年全国两会期间,未成年人网络保护成为代表委员关注的焦点之一。代表委员的议案提案中,不少建议直指当下“青少年模式”的运行痛点。有代表提出,应当建立统一的未成年人网络身份识别认证机制,实现“一次认证、全网通行”,避免各平台各自为政、标准不一;有委员建议,引入分龄化内容分级制度,根据不同年龄段青少年的认知特点,精准推送适宜内容;还有代表呼吁,要加大对平台“重形式、轻实质”行为的监管力度,防止“青少年模式”沦为摆设。
“青少年模式有用吗”话题,在网上讨论超过2000万次。有家长表示每次给孩子设完限制,没过两天他自己就破解了,网上破解教程一搜一大把。也有学生吐槽一开青少年模式,刷到的全是低龄内容,初中生看不下去。网友直言:“这是平台的免责声明,我有这个功能,自行选择用不用,出事别怪我。”由此可以反映出,“青少年模式”设立的初衷是好的,但在落地过程中,其短板也在日益显现。
究其原因,问题之一在于“一刀切”的内容供给。当前不少平台的“青少年模式”下,内容高度同质化,清一色的低幼动画和重复的安全教育,难以满足不同年龄段青少年的多元需求。问题之二在于形同虚设的技术屏障。许多平台的“青少年模式”仅靠一个四位密码维持,孩子通过卸载重装、上网搜索破解攻略等方式轻松绕过。问题之三在于避重就轻的平台心态。少数平台将“青少年模式”视作合规任务,功能虽设,但内容更新缓慢、优质资源匮乏,甚至将模式开启后的用户打发到低质内容池中。
因此,要让“青少年模式”从有形走向有效,首先需要推动内容供给的精细化升级。两会代表委员提出的“分龄化”思路值得借鉴,根据不同的年龄段推送高质量内容。其次,技术手段需从被动向主动迭代,技术升级的目的,不是与孩子进行“猫鼠游戏”,而是以更人性化的方式培养健康上网习惯。再次,监管力度需从形式合规转向实质有效。对于将“青少年模式”当作摆设、内容长期不更新、用户反馈置之不理的平台,监管部门应予以督促整改。同时,应探索建立优质内容激励机制,对在“青少年模式”下提供丰富、健康、有益内容的平台给予政策倾斜或表彰,引导行业形成正向竞争。
未成年人网络保护是一项系统工程,仅靠平台一己之力难以完成闭环。家庭是第一课堂,家长的陪伴与沟通,是帮助孩子养成健康上网习惯的基础防线。另外,学校是重要阵地,媒介素养教育应当从选修走向必修,教会孩子如何甄别信息、理性表达、安全社交。社会是协同力量,内容创作者、教育机构、研究机构可共同参与优质资源供给,形成正向合力。只有当家庭、学校、社会、平台各归其位、协同发力,才能构筑起全方位的保护网络。
从“有没有”到“好不好”,这是“青少年模式”迈向成熟的必经之路,多一些用心,少一些敷衍,真正为数字时代的孩子们撑起一片清朗、丰富、有温度的成长空间。