近日，中共中央组织部下发通知，要求各级党组织在元旦春节期间开展走访慰问生活困难党员、老党员、老干部活动，使广大党员、干部和人民群众深切感受到以习近平同志为核心的党中央的关怀和温暖。走访慰问，一头连着党心，一头牵着民心，是党密切联系群众的重要纽带，是践行人民至上理念的生动实践。广大党员干部要主动把身子“沉下去”，把成效“带上来”，用心用情用力做好走访慰问工作。

走访慰问的前提是精准识别需求。当前一些走访慰问忽视了不同群体、不同家庭面临的特殊性、紧迫性困难，慰问品“千人一面”。广大党员干部要把摸排工作做深做细，全面掌握慰问对象的基本情况、生活困境和实际诉求。对于有劳动能力的困难家庭，不仅送温暖，更要送技能、送岗位、送信息。对于因病致贫家庭，在慰问之余，主动协助落实医保报销、大病救助、慈善援助等政策，减轻其后顾之忧。对于留守儿童和空巢老人，则需联动社区、社会组织、志愿者等多方力量，建立常态化的探访照料、心理疏导、健康管理服务体系。

走访慰问要有力度，而不是简单地“送物资、留合影”，更不是走流程。若走访止于一声问候、一份礼物，困难群众眼前之急或可暂缓，但长远发展之困依然无解。真正的慰问，是解民忧、暖民心。走访中发现的问题，要详细记录、分类梳理，明确责任单位和解决时限。绝不能“一走了之”，而是要把“带回来”的“急难愁盼”跟踪好、解决好、落实好。走访时，首先回头看看先前问题的解决情况，确保事事有回应、件件有着落，让群众看到变化、得到实惠，从而信任走访、期待走访。

走访慰问不仅要有力度更要有温度。走访最怕“握手、拍照、走人”式的冷漠流程，干部来去匆匆，群众言不由衷，彼此之间隔着一层无形的屏障。温度，来自干部放下架子、扑下身子的平等姿态，来自耐心倾听、将心比心的真诚沟通。走访者要当好“倾听者”，多坐群众小板凳，多聊群众家常话，少些官腔套话，多些方言土语，既要关心物质生活，也要关注精神状态、心理情绪。对于群众的抱怨甚至批评，要耐心听取、虚心接纳，将其作为改进工作的一面镜子。还要注意保护受慰问者的尊严，避免将走访变成“示众式的关怀”，在条件允许时，可采取更保护隐私的慰问方式。

冬愈深，情愈暖。广大党员干部要全方位提升走访慰问的精度、力度、温度，推动走访慰问走深走实，真正叩开群众家门、走进群众心坎，让群众在温暖中迎接充满生机与活力的新春佳节。