几天前，柯女士像往常一样去超市采购。走到乳制品区，她一眼看到了自己常喝的某个酸奶品牌正在搞促销活动，满一定金额送定制保温杯。

“那个保温杯很精致，颜色也是我喜欢的。”柯女士回忆，当时想着自己正好缺个随身保温杯，买酸奶还能免费得，便毫不犹豫地购买了足额酸奶，领取了这款赠品保温杯。

回到家，按习惯，柯女士准备先给保温杯消毒。她往杯子里倒入了约六成满的沸水，拧紧杯盖后摇了摇。没想到在摇晃的瞬间，“砰”的一声巨响，保温杯盖子猛地弹开，杯身也随之炸开，里面滚烫的热水瞬间喷涌而出，大半都浇在了柯女士的右脚上。

“当时就感觉脚背上一阵钻心地疼，像被火烤一样。”柯女士连忙脱掉袜子查看，发现双脚皮肤已经发红，吓得她赶紧前往西湖大学医学院附属杭州市第一人民医院就诊。

接诊的皮肤性病科副主任医师钟剑波看到，柯女士双脚布满大小不一的水泡，主要集中在脚趾位置，创面泛红、周围红肿明显，确定为浅二度烫伤。

钟剑波解释，浅二度烫伤恢复周期通常需要2-3周，还可能留下色素沉着。

万幸的是，因为是冬天，柯女士穿了厚实的袜子阻挡了部分热量，减轻了烫伤程度。钟剑波说，如果在其他季节，热水直接接触皮肤，烫伤大概率会达深二度，还可能留疤。之后，钟剑波为她进行清创、消毒、包扎等对症治疗，但接下来的几周里，她少不了要受疼痛和行动不便的苦头。

保温杯为何会“爆炸”

钟剑波解释，保温杯爆炸并非偶然，几乎每年冬天都会接到类似情况的病例，尤其是赠品类保温杯，大概率和产品质量以及使用方式有关。

“首先是产品质量问题，这是赠品保温杯的重灾区。”钟剑波介绍，商家为了控制促销成本，赠送的保温杯往往选用低成本材料，杯身和杯盖的密封性、抗压性都不达标。合格保温杯的排气阀能及时排出杯内的水蒸气，平衡内外压力，而劣质保温杯的排气阀可能堵塞或失效，导致水蒸气无法排出，此时摇晃杯子，杯内压力剧增，最终引发爆炸。

钟剑波特别提醒，消费者在选购保温杯时，应优先选择正规品牌、有质量检测报告的产品，不要贪图便宜购买低价赠品或“三无”保温杯。使用前可先试温，装少量温水观察是否有漏水、漏气情况，确认安全后再使用。

烫伤后在流动冷水下冲洗15-30分钟降温

烫伤发生后，正确的急救措施能有效减轻伤害，“涂牙膏”“涂酱油”“冰敷”等反而加重伤情。钟剑波总结了烫伤后的“黄金急救法”，大家一定要牢记。

首先，烫伤后应立即将伤处放在流动冷水下冲洗15-30分钟降温，避免用冰水或冰块直敷以防二次伤害。冲洗时轻轻脱去伤处衣物，若衣物与皮肤粘连，切勿强行撕扯，可先冲洗粘连部位待其软化后小心剪开。脱完衣物后，用干净的无菌纱布或毛巾轻轻覆盖创面防止细菌感染。

若烫伤面积较大、创面起水泡、红肿明显，或烫伤部位在面部、手部、关节等特殊位置，需及时就医由专业医生处理，切勿自行挑破水泡。

（为保护隐私，文内患者为化名）