2025年，是杭州持续推进为民办实事机制的第21年，也是这座城市第19次入选“最具幸福感城市”的一年。截至12月28日，2025杭州民生实事——涵盖“就业创业”“除险保安”“安居乐居”“美好教育”“弱有众扶”“幸福养老”“暖心服务”“快乐成长”“舒心就医”“美好家园”十大类、38项民生实事项目已全部完成。

在今天（12月29日）下午举行的市政府新闻发布会上，这份关乎千家万户的“民生答卷”正式公布。它不只记录着项目的完成，更丈量着一座城市对“幸福”理解的深度与广度。

全龄友好，守护人生每一程

从“一老一小”到“一困一残”，保障的关怀延伸至每个需要照亮的角落。

市民政局集成打造76个民生服务综合体，将便民、健康、文体、托育等服务送至百姓家门口；市医疗保障局为2.8万名失能人员定制照护计划，并扩大“长护险”异地服务，让关爱跨越行政区划；市卫健委通过“杭小育”智能体开展儿童孤独症早期筛查，为1.4万名发育风险儿童抢占了宝贵的干预期。

守护成长，就是守护城市的未来。市教育局新改扩建中小学40所，新增学位6.8万个，并为25.9万名学生配备了午休躺睡装备；市市场监管局对140家学校食堂进行提档升级，护航17.8万师生“舌尖上的安全”；团市委布局50个“家门口青少年宫”与19个“阳光成长驿站”；市体育局开展青少年防溺水培训2240场，市卫健委为2万余名适龄女生免费接种HPV疫苗，全方位筑牢青少年健康防线。

让老年人舒心长寿，是城市文明的底色。市民政局提升改造110个老年食堂（助餐点），村社助餐覆盖率达95%，让幸福“食”光近在咫尺；培训1730名兼具养老护理与应急救护技能的“双持证”护理员、新增认知障碍照护专区床位861张，构建更具人气、更拢人心的“大社区养老”格局。市卫健委为重点人群免费开展结直肠癌筛查22.7万人次，为60岁以上老人免费接种流感疫苗44万人次，调研论证其他高发、适宜筛查的重点慢性病防治项目，以主动筛查守护晚年安康。

宜业宜居，温暖奋斗者的前行路

市人力社保局为“AI+重点群体就业帮扶”推送岗位超18万次，构建“30分钟职业技能培训圈”“15分钟就业服务圈”；市住保房管局推出保障性租赁住房1.1万余套，新增“青荷驿站”房源近千间，累计为超20万人次来杭青年提供了“第一个家”；市市场监管局升级“小哥码”实现3秒畅行，联动“物业码”畅通进门“最后一百米”；市委社工部、市总工会新建320家户外劳动者服务站点及16家24小时“小哥驿站”，让穿梭于街巷的劳动者有了歇脚充电的温暖港湾。

宜居正成为杭州最动人的风景。市园文局构建“郊野-城市-社区-口袋”四级公园体系，“推窗见绿、出门入园”成为生活日常；市林水局实施河网治理与滨水步道建设，直接惠及58个村庄，重塑水清岸绿；市建委打通22处绿道断点，打造“享运动”“趣研学”等主题线路，让绿道“可玩可感”；市规划资源局实施2万亩永久基本农田连片整治，为现代农业注入新动能，绘就城乡共富新画卷。

从日常生活的基本需求到居住环境的优化保障，杭州正用一件件民生实事，打造最具幸福感的城市。