记者 陈中秋 摄

记者 黄煜轩 摄

记者 黄煜轩 摄

一场发生在香港高层住宅的大火，牵动着大家的心。不少居住在高层住宅里的杭州人，也关注起身边的消防安全问题，火灾中消防救援的难度及高层疏散问题成为关注焦点。

有杭州最早的高层住户 动起了换房的念头

家住杭州市中心一个高层住宅小区的网友“曼娟女士”留言：“我住在25层，我住的小区是杭州最早的一批高层住宅，一层有很多户人家，过道也比较狭窄，还堆了不少杂物，我一直挺担心万一失火怎么办，看到香港这一次的火灾，我真的有了想换房子的念头。”

这位“曼娟女士”姓陈，在1995年前后住进了武林广场附近的一幢高层，楼层很高，从阳台望出去不仅可以看见大运河，还能看见西湖的一角。

她回忆说：“刚住进去的时候，杭州城里大多还是矮矮的房子，住进这么高的房子里很风光，可是最近这几年，房子越来越旧，里面的物业服务也掉链子了，楼道里常常堆着泡沫箱子、旧家具等杂物，之前还有人把电瓶车推上来充电，我每次看到都提心吊胆。”

大概两三年前，陈女士住的这幢房子楼下发生过垃圾烧起来的事情，虽然很快被扑灭了，但烟还是顺着楼道飘了上来，“看到香港这一次火灾，我还是有点后怕的，这房子也确实老了，所以我就下决心要换套新房子了，可能我年纪大了，觉得住低一点更安心，接地气”。

杭州已有近30000幢高层建筑

其中100米以上的超高层建筑超过300幢

陈女士的想法，或许也是一部分杭州人的心声。

据相关部门数据，截至今年年初，杭州已有近30000幢高层建筑，其中高度在100米以上的超高层建筑超过了300幢。在高层建筑中生活、工作和学习已是大部分杭州人的日常，在这样的城市发展背景下，高层建筑消防安全问题也引起了更多人的关注。

杭州上城区、拱墅区、西湖区的多位资深房产经纪人告诉我们，这几天，部分购房者在咨询的时候确实会提到住在高层的一些弊端，但不是普遍现象，房价方面也没有出现明显变化，“真正影响房产价值的仍是地段、物业管理和建筑质量”。

目前杭州推出的新楼盘以高层居多，多层的洋房以及独幢的墅类产品相对很少。记者咨询了多位一线房产经纪人，他们表示，高层住宅通常具有视野开阔、采光通风良好、私密性较优等特点；低层则具备出行便捷（尤其适合老人儿童）、应急疏散快速、心理安全感强等优势。

“实际生活中，对于住在高层的住户来说，影响居住满意度的主要是电梯。”多位房产经纪人表示，当电梯故障时，5层以上住户出行满意度下降明显。

“其实不同城市、不同年龄段购房者对楼层偏好差异显著。”一位杭州房企项目营销经理认为，青年群体更倾向选择中高层，而老龄化社区中低层房源则更为紧俏。

高层住宅火灾事故

主要有四类风险点

高层建筑火灾，存在火势蔓延速度快、疏散救援难度大的特点。高层住宅火灾事故的发生，多与四类隐蔽性强、破坏力大的风险点相关。

第一类是电气故障引起的火灾。去年2月，南京雨花台区明尚西苑6栋二单元发生重大火灾，直接原因是停放在架空层的电动车电池热失控引发燃烧。

这类电气故障，堪称高层住宅火灾的“第一诱因”，消防部门数据显示，电气火灾占高层建筑起火原因的近50%，包括线路老化或过载等，最近几年电动车充电燃烧引发的事故，也有不少。

第二类是用火不慎，这也是导致高层住宅火灾的一大原因，缘于日常生活中的细节疏忽。比如，厨房明火操作不当、可燃气体泄漏遇明火爆燃、吸烟、儿童玩火等行为，都可能成为火灾的“导火索”，居民消防安全意识的薄弱，往往是引发火灾的“最后一环”。

第三类是大楼外墙易燃、可燃保温材料引起的火灾。2010年11月15日，上海市静安区胶州路一公寓大楼由于施工人员违规电焊，熔融物引燃堆积的保温材料碎块，造成58人死亡、71人受伤。

很多高层建筑，都会采用易燃、可燃外墙保温材料，这些材料也可能会成为高层建筑火灾的“帮凶”。不少高层建筑违规或因历史原因，采用易燃、可燃外墙保温材料，一旦保护层破损剥落，极易引发火灾并形成立体燃烧。

根据公安部、住建部联合发布的《民用建筑外保温系统及外墙装饰防火暂行规定》，100米以上住宅建筑的外墙保温材料，燃烧性能等级应达到不燃的A级标准；100米以下27米以上的住宅建筑，也要使用燃烧性能达到难燃级别的B1级以上的保温材料。

《浙江省高层建筑消防安全管理规定》已禁止使用易燃、可燃材料作为高层建筑外墙保温材料。在这一规定实施前高层建筑经批准已使用易燃、可燃外墙保温材料的，需要在高层建筑主入口及周边相关醒目位置设置统一标识，标示外墙保温材料的燃烧性能、防火要求以及禁止燃放烟花爆竹的区域范围，还需要对燃烧性能等级偏低、隐患较大的部位实施改造。

第四类是消防设施损坏或缺失引起的火灾。

浙江鼓励建设消防远程监控系统

杭州消防已配备无人机、消防机器狗等设备

国家消防救援局数据显示，高层建筑火灾事故呈逐年上升态势。这些建筑结构复杂、人员密集，火灾发生后火势蔓延速度、疏散救援难度都远超普通建筑。

面对这一发展现状，浙江早在2013年就颁布实施了《浙江省高层建筑消防安全管理规定》，10层及10层以上的住宅等居住建筑和高度超过24米的宾馆、饭店、商场、办公楼等公共建筑，都适用于这一规定。

根据这一规定，任何单位和个人不得在高层建筑内超负荷用电；违反规定使用瓶装液化石油气；占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、避难层（间）或者有其他妨碍安全疏散的行为。并制定了严厉的处罚标准，同时规定高层建筑按规定建成的火灾自动报警系统应当联入城市消防远程监控系统，鼓励建设和运营城市消防远程监控系统。

对一些建成年份较长，保修期已满的高层建筑，这一规定明确其消防设施的检测、维修、更新、改造等费用，依法或者依照业主的约定从物业服务费、物业共用部位和共用设施设备等经营性收益中支出；经费不足的，可以使用物业专项维修资金或者由业主按照约定承担；没有约定或者约定不明确的，由业主依法分摊。

杭州的消防部门也准备好了无人机、消防机器狗、登高救援车和垂直水带等设备来应对高层建筑的火灾。

系留无人机（一种通过地面电源供电的多旋翼无人机，具备超长滞空能力）、运载无人机和多旋翼干粉无人机可协助消防救援人员精准灭火。高层建筑楼内火势情况复杂，消防机器狗可以先于内攻小组进入火场，开展浓烟环境下的火情侦察等，辅助灭火和救援。

一位房企工程质检相关人士告诉我们，在浙江，涉及高层外立面翻新改造时，要求在作业面设置防火隔离带，并且要求分段施工，避免大面积同时作业形成火灾蔓延通道。

同时，按楼层分布，设置临时消火栓，保证水压充足、出水畅通，配备水带、水枪，间距不超过30米；每层配置不少于2个灭火器，放置在易取用位置。

还要配备火灾自动报警装置、应急广播系统，在关键部位（动火区、材料堆放区）安装烟雾报警器，确保及时预警。

高层火灾不要盲目“向上或向下跑” 分四种情况灵活自救

高层住宅火灾中，居民的自防自救能力直接关系到生命安全。遭遇高层住宅火灾时，任意逃生的危险可能远大于固守待援。

第一，如果是自己家里的某个部位起火，大火还没有封住入户门的话，应立即“低头猫腰”从入户门逃生。跑出家门后，务必关闭自己家的房门，防止火灾和浓烟向外蔓延。

如果大火已封住外逃路线，需立即退回无烟房间，用湿毛巾、衣物等堵塞门缝，并向门板泼水降温，防止烟气渗入，固守待援。

第二，如果是同一楼层起火，先用手背触碰门把手，若门把手发烫，说明外面有火焰炙烤，不要开门，而是要塞紧门缝，泼水降温。如果门把手不烫，可缓慢打开一条门缝观察，若楼道无烟或烟较稀薄，可迅速从楼道逃生。若楼道浓烟密布，需退回室内固守待援。

第三，如果楼上某户起火，可以从容撤离或者不撤离。需要注意的是，如果撤离，千万不能乘坐电梯，因为在火灾情况下，电梯可能断电，需通过疏散楼梯向楼下逃生。

第四，如果是楼下起火，要先确定楼梯是否安全。如果有两个以上的楼梯间，要选择往没有烟的楼梯间向楼顶平台转移。若只有一个楼梯间且已被浓烟封锁，千万不要盲目冲入烟中逃生，应立即返回屋内，关门堵缝防烟，固守待援。

无论居住楼层高低，面对火灾都绝对不能盲目地“向上跑或向下跑”，而跳楼、跳窗，高空坠落的死亡率极高，是远超火场风险的“致命选择”。

专家建议：购高层住宅时重点关注三个核心指标

物业服务应急响应速度、消防设施完好率、疏散通道畅通度

那么，买房时，该怎么样权衡楼层和消防安全呢？

上海易居房地产研究院副院长严跃进认为，选楼层的本质是一个风险权衡的过程。

目前，各大城市的新建高层住宅强制配备消防喷淋系统、避难层和烟感报警装置，合规建筑的安全系数已大幅提升。购房时可以重点关注：物业服务应急响应速度、消防设施完好率、疏散通道畅通度这三个核心指标。

他也呼吁开发商加强建筑防火材料使用标准，社区需定期组织消防演练。对于已入住高层的居民，应急管理部消防局官网提供了家庭火灾自救指南，建议市民主动学习掌握。

严跃进认为，大埔火灾敲响了高层消防安全的警钟，但不必因此“谈高楼色变”。在国家持续完善建筑安全规范的背景下，理性评估自身需求、考察物业应急能力，比“纠结楼层数字”更为重要。毕竟，真正的居住安全，既源于建筑设计的科学防御，更取决于日常安全意识的永不松懈。

杭州没有一味追求摩天大楼的高度

让建筑成为城市气质的延伸

城市里人口多了，土地资源紧张，把建筑高度提升，来承载更多的人口，是多数城市采用的一个办法。楼宇不断“长高”，是城市发展的大趋势。

不过，当很多城市陷入“摩天楼竞赛”，用钢筋水泥堆砌高度神话时，杭州没有一味追求摩天大楼的高度，让建筑成为城市气质的延伸，而非冰冷的高度符号。

建筑设计专家洪田芬认为，“高”并不是衡量城市的一个重要标准，关键是要建造适合这座城市的高楼，将高楼建在合适的地方，对城市景观和天际线的美化起到作用。

“我们不一定要将楼建得多高，好看的天际线需要有高度有梯度的楼群，一堆高度相同的楼就会形成‘平头’，观感其实并不好。”她说。

杭州的建筑智慧，始于对自然的敬畏。作为“三面云山一面城”的山水之城，杭州对建筑高度有着近乎“苛刻”的限制——西湖周边建筑高度不得超越北高峰山脊线，钱江新城天际线严格遵循“前低后高、错落有致”，就连310米的“杭州之门”，也刻意控制体量比例，避免突兀于山水之间。

在西湖周边以低密古典建筑为主，保俶塔、雷峰塔与北高峰山脊线形成柔和天际，西湖文化广场170米主塔楼作为过渡，不破坏湖山画卷。

钱江新城“前低后高”的布局中，“日月同辉”、高德置地广场与“杭州之门”错落排布，勾勒出富有韵律的现代曲线。钱江南岸奥体板块，“大莲花”的轻盈轮廓与“杭州之门”的挺拔形态相映成趣。

城西的未来科技城，正在建设中的“金钥匙”以近400米的主塔楼搭配两座副塔楼，勾勒出“凌云之芯”的舒展轮廓，整体呈现出“湖山为底、建筑为笔”的独特美感，没有一味拔高的压迫感，只有错落有致的和谐韵律。