杭州发布全省首个网约配送行业公约

9月11日，杭州发布全省首个《杭州市网约配送行业公约》，由美团平台（市网约配送专委会执行会长单位）牵头发布，饿了么、达达等7家网约配送平台共同签署。

公约提出，在平台责任方面，网约配送平台应公平竞争，以优取胜，不得有极端折扣满减、补贴成本转嫁给商家或网约配送员等变相补贴、相互抹黑等不正当竞争行为，严格遵守行规行约，规范经营；网约配送平台应根据订单量、异常天气、商家卡餐、远距离订单、交通管制等场景，动态评估订单在各个环节的配送难度，延长配送时效，减缓配送压力，降低事故风险。

“各平台企业要鼓励外地合作商扎根杭州、服务地方。同时以行业公约为遵循，把规范运营、诚信服务等要求落到全流程，联动监管部门、行业协会完善沟通协作机制，共筑健康有序的行业生态。”杭州市市场监督管理局相关负责人说。