二次元线下商业变了 “技术+文化”城市动能源源不断 “新场景+新玩法”带动消费需求 “国漫+国游”联动互动推动繁荣
杭州日报讯 “赢了赢了!我大岩蛇地面属性攻击克你皮卡丘的电属性,是双倍伤害。”“00后”王冉KO(年轻人对击败的俗称)了坐在决斗桌对面的朋友。
他们二人正在7月开业于西子湖畔的宝可梦官方道馆里进行卡牌对战。这是继上海、深圳后,宝可梦在中国的第三家官方道馆,主营宝可梦“谷子”(二次元商品的日语音译)售卖与官方卡牌对战。开业当天,就引来了众多宝可梦粉丝排队,营业时间为10:00至22:00,7点多有人就来了。由于必须进行限流,道馆甚至要求顾客进行宝可梦知识答题,答对了才能购买限定商品。
这家道馆是杭州二次元线下商业的又一股新鲜血液,杭州第一次有了兼具二次元属性、集换式卡牌对战的官方商业体。自2021年开始二次元改造以来,杭州二次元线下商业已逐渐由摸索期发展为目前的快速迭代期,形成了“沉浸式场景+精准客群定位+多业态深度融合”“吃谷(购买二次元商品的俗称)+社交+娱乐”等新型商业模式,以及以湖滨商圈为主、多点分散开花的地理分布格局。
故事 二次元成杭州“平行世界”
“小学就开始喜欢宝可梦了,那时还是以看动画片和漫画为主。现在开始收集谷子,学会了卡牌对战,体验感越来越立体。杭州道馆卖谷子和对战并重,规模比上海店、深圳店要大,在景观打造上,宝可梦风格更突出。这面‘151展示墙’专门展示初代宝可梦,一下就勾起了我的童年回忆。”王冉在道馆对战区打完比赛,又去购物区花150元买了一张印有角金鱼图像的决斗桌卡牌垫。
作为宝可梦的“骨灰粉”,王冉盼星星、盼月亮,终于等来了宝可梦的官方道馆。“以前也会在谷子店买宝可梦谷子,到桌游店玩卡牌对战。但也担心买不到正品,玩牌的时候,旁边有玩其他卡牌的,氛围也不够纯、不够浓。现在有了官方道馆,总算可以把购物和对战体验拉满!这里的服务也很不错,店员会耐心教导不熟悉卡牌对战规则的新手,还会主动和购物的顾客聊天,成为店员的首要条件就是要热爱宝可梦。”
每逢周末,“95后”吴琪瑶便会cos成《白蛇:缘起》中的小青,游走于杭州各个二次元商圈——去大悦城参加柯南30周年展、到工联CC买OVA手办、来湖滨88跳随机宅舞。对她来说,杭州的二次元商圈和其他地方,就好像两个平行世界。“我平时有点‘社恐’,但到了谷子区,真的是‘目之所及都是爱’,可以暂时从现实世界中逃离出来。周围大部分都是同好,我就感到很放松,好像穿越到了异世界,我仿佛也变成小青了。和同好们一起聊天、吃谷,路人要和我‘集邮(指路人与coser合影)’,我都欣然接受。”
小雅(化名)是一名大学生,是一位吃谷重度爱好者,导致自己的谷子“堆积如山”,占据了宿舍的太多空间。她听说湖滨88可以报名摆摊,一个月前就早早预约。现在趁着暑假把自己不想要的谷子摆摊卖掉,给自己空点地方出来。她卖得最好的是《时光代理人》的吧唧(徽章的英语音译),一天可以赚300元左右。
“线上当然也可以出谷子,但没有线下摆摊的热闹劲。我们几个摊主凑在一起出摊,也会互通有无。湖滨88就像一个自由市场,无论是入驻的商铺,还是我们这些报名摆摊的,哪怕是来逛逛的顾客,都可以是买家和卖家。我感觉这里和上海百联ZX、成都天府红那样‘圈地自萌’、排外性比较强的纯二次元商业空间不太一样,业态还是比较多元化的,有很多非二次元顾客。有些小朋友没看过动漫、没玩过游戏,也会单纯因为好看买我的谷子,无论是二次元圈内人还是圈外人,相处都很融洽。”
观点 杭州发展二次元有独特优势
二次元线下商业实际上是动漫游戏IP的衍生实物载体,后者的发展是前者繁荣的基础。
《黑神话:悟空》诞生在杭州,《哪吒2》也有杭企参与制作,中国国际动漫节、CP漫展长期落地杭州……这些绝非偶然,是在杭州推出大量扶持和鼓励动漫游戏产业发展的配套政策,并持续细化、深化、落实、迭代的基础上实现的。
早在2022年,杭州市就已推出《关于推进新时代杭州动漫游戏和电竞产业高质量发展的若干意见》,里面就提到“锚定打造国际动漫之都、电竞名城的目标,重点推进动漫精品打造、游戏生态建设、电竞弯道超越、产业融合发展、出海平台构建、专业人才引育六大工程。”
同年,杭州设立了年度1亿元文化创意专项资金,重点扶持动漫游戏、电竞及数字内容原创项目,对优秀作品给予梯度奖励,如动画电影票房破亿元,额外奖励100万元-500万元。对原创动画在央视、省级卫视播出,在“金猴奖”等赛事中获奖的作品以及成功获批游戏版号、开展技术研发的企业给予奖励。到今年,该专项资金已覆盖256个项目,最高单项补贴300万元,优先支持出海、技术研发方向。
在发展动漫游戏产业上,杭州这座城市本身也有优势,比如杭州的信息科技能力、历史文化底蕴在全国是难有替代者的。“技术+文化”的组合,为杭州提供了过硬的动漫游戏工业化生产能力和源源不断的软件素材。
今年,杭州动漫游戏产业总营收已破500亿元。
有了基础,杭州的二次元线下商业生态,也自然而然跟随着蓬勃发展并不断迭代。
消费者看完动漫、玩通游戏,如果意犹未尽,自然会把注意力投向以谷子为代表的实体衍生产品上。如今又刚好赶上杭州商圈变革的历史性节点,二者一拍即合、双向奔赴。成绩是显而易见的:IN77B区去年销售额首次破102亿元,二次元贡献率达25%;湖滨88二次元商业占比高达60%,今年暑期通过进一步场景改造,实现了日均客流量增长150%,销售额同比翻番;大悦城《名侦探柯南》30周年纪念展用短短5天时间,实现销售额305万元。
当最初的吃谷已无法满足二次元爱好者的消费需求时,作为深耕杭州的线下商业老玩家,文三数字街区、大悦城、杭州大厦等实体商业综合体纷纷将丰富的运营经验与二次元相结合,玩出了万般花样。
像虚拟偶像应援、完成虚实融合剧情任务、卡牌对战、谷子咖啡、谷子餐厅、谷子跳蚤市场、各类快闪活动、随机宅舞、二次元演唱会、IP官方下场整活等一系列新场景、新玩法,不断冲击着人们的感官和消费理念。在这些颜值、体验感、互动感、情绪价值等要素拉满的“降维打击”下,连非二次元爱好者也忍不住买买买和参与活动。
商圈之外,二次元与文旅也已深度融合。杭州东站西广场举办“次元节”,联动20+头部IP。闲林埠老街通过水上汉婚、百人汉服巡游及非遗体验,实现“动漫+国风”跨界融合,单场吸引超8万人次参与。杭州地铁1号线滨康路站升级为动漫主题车站,还设立了免费公交接驳直达动漫节会场。
除了场景和玩法,人是更重要的因素。杭州二次元线下商业发展初期的最大痛点是:懂二次元的不会经商,擅长商业的不玩二次元。这导致了杭州当时以单纯卖谷子为主的二次元线下业态发展不顺。
如今,通过二次元与线下商业的磨合,向二次元线下商业发达地区的不断学习,杭州的二次元线下商业经营者们越发懂得了什么最适合杭州——即利用杭州的“国漫+国游”优势,大力发展国漫国游衍生品、策划国风互动活动,并引入其他业态,在二次元纯度和商业变现上找到平衡;与杭州丰富的文旅资源进行更深入、更细致的联动,让二次元爱好者喜欢上旅游,让游客也能体验二次元的乐趣。当然,没有什么商业模式能“一招鲜吃遍天”,只有不断顺应时代和消费者变化,才能长久、健康地经营下去。