换乘,免检!

都市快报
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作者:记者 岳雁

都市快报讯 5月26日起,杭州城站铁路到达换乘地铁正式开始免安检!

杭州铁路和地铁打通安检,最早是在杭州火车东站开始实施。

2019年9月25日,杭州东站正式开启高铁单向免安检换乘地铁后,在保障旅客安全出行的前提下,大大缩短旅客换乘时间,经历了多年的节假日客流高峰大考,平稳运行至今。

于是,杭州西站也于2024年9月采取了相同的模式。

而城站火车站也成为第三个地铁换乘免安检的火车站。

作为杭州历史最悠久的铁路客运枢纽,杭州城站日均客流量达4.7万人次,高峰时期更是突破11万人次。

长期以来,受限于城站到达大厅空间,旅客换乘地铁时需经历“二次安检”,尤其在节假日等客流高峰时段,常因排队安检导致通道拥堵,既耗费时间又影响出行体验。

“相较于东站和西站,城站的乘客中更多的是来杭务工人员,他们的行李较大也较多,出行相对不便。”杭州东站枢纽管委会工作人员介绍说,“从硬件角度来讲,城站空间不足,运营时间更加全天候,凌晨也有大量旅客到达。”

当高峰期尤其是春运、暑运期间,多趟列车短时间内抵达城站,人就容易堆着,安检改造后,可以更快更便捷地疏散乘客。

那么现在的城站到达免检换乘地铁要怎么换?

在空间布局上,“免检专区”约800平方米,直接连通铁路出站口与城站地铁A2出入口,形成独立封闭的免安检换乘区。

在城站火车站的铁路到达层大厅南北两端设置有隔离设施,配备20个“只出不进”单向闸机通道(24小时运行),闸机宽度拓宽至1米,并特别设置2个1.2米宽无障碍通道,兼顾了携带大件行李旅客与特殊人群通行需求。

也就是说,乘客到达杭州城站后,还是通过原来的通道前往地铁站,从A2出入口直接进到地铁站站厅层。由于火车站到地铁站这个区域形成了一个封闭的合围区,旅客只出不进,就无须再进行二次安检。

此外,该区域设有6个应急门,以满足特殊情况下的人员进出需要。当发生紧急状况时,所有人行闸机自动打开,保证人员快速疏散。

单向闸机与火车东站到达大厅采用的类似,旅客可以直接从合围区进入到达大厅,但从到达大厅无法进入合围区域。旅客出了单向闸机后,如果想再次进入地铁站,需要通过地面的A1、A3等出入口重新安检。

为了更高效地引导乘客,城站还优化了指示牌设计和布局,在出入口、换乘通道等关键位置设置清晰指示牌,避免乘客迷路,助力其快速搭乘公共交通或出站。

在地铁城站站,几乎每一位出站的旅客都拎着大小不一的行李箱,也有部分来杭务工人员背着各式各样的帆布袋、收纳箱等出行更不便的行李。免安检实施之后,乘客们在换乘地铁时,预计至少节省半分钟时间。

旅客王先生是湖州人,从德清西站上的车,下车后直奔地铁。“能少过一个安检肯定是好事啊,毕竟刚下火车,人比较多,安检肯定是要排队的。”王先生说,现在换乘丝滑多了。

据了解,地铁城站站A出入口安检变更至A1、A3口。而在每天后半夜,地铁停止运营后,合围区域会暂时开放。这段时间里,大家可以通过单向闸机随意出入合围区域。“很多旅客到达了后,会选择等到天亮去坐地铁,我们会在地铁开始运营前,引导他们通过A1、A3口重新安检进站。”